Да, системи за улазак без кључа су редефинисали пејзаж трансакција у собама за госте. Од тада, једна од највећих промена у смештају је улазак без кључа - превлачење или ударање физичке картице да бисте откључали врата је сада пролаз. Поред предности обогаћеног задовољства гостију, ова технологија новог доба такође тренутно побољшава рад хотела и чини мере безбедности отпорнијим на метке. Покрићемо технички део и предности ове модерне карактеристике, па реструктурирајте своје хотелско искуство овде.
Како функционишу системи за улазак без кључа?
Дискусија на радију обухватила је рад хотелског система без кључа и начин на који користи радио таласе, алгоритам сигурносне енкрипције или у неким случајевима преко мобилне апликације. Углавном, оба система су усредсређена на једну од две удаљене технологије – Блуетоотх ниске енергије (БЛЕ) или радиофреквентну идентификацију (РФИД). Безбедни БЛЕ омогућава паметним телефонима да бежично комуницирају са бравама на вратима у близини, а РФИД користи бесконтактни систем БРИДГИНГ између картица или наруквица за ове људе. Коришћење ни једног ни другог резултираће небезбедним преносом, омогућавајући процесу дешифровања да конвертује информације у текстуални формат док путују кроз вашу мрежу.
Неколико система заснованих на паметним телефонима такође је захтевало од гостију да преузму одређену хотелску апликацију у којој могу да преузму и исправе дигиталну пријаву. Након верификације, апликација генерише јединствени дигитални кључ за сваког госта и боравак. Шифра такође делује као префињен кључ који се упарује са бравом у вашој унапред одређеној просторији, чинећи да одређени приступ буде увек приватан и сигуран
Како користити бесконтактно пријављивање: предности корисничког искуства
Пријава без додира пружа ненадмашан ниво погодности и брзине за госте јер ради на систему за улазак без кључа. Ово је урађено како би се гости могли даљински регистровати са својих паметних телефона и не би морали да стоје у дугим редовима на рецепцији. Ефикасан и са мање додирних тачака, идеалан избор за свет који се враћа, јер се онлајн куповина даје предност у односу на стварне састанке.
У међувремену, гости који касно стигну никада неће морати да траже особље или да тресу репно перо физичким кључем јер сада могу да уђу право у своје собе. Повећана аутономија омогућава гостима да се осећају као господар свог боравка, почевши од резервације до одласка.
Угодна фаза глатког откључавања врата
Системи за улазак без кључа решавају проблем изгубљених или несталих кључева – прастару фрустрацију која дефинитивно није део доброг одмора. Прошли су дани када су гости морали да носе физичке предмете и ризикују да их изгубе (и да искусе све те трошкове замене/кашњења кључева), са дигиталним кључевима који су безбедно ускладиштени на њиховим паметним телефонима. Слично, временски ограничен приступ пријатељима и породици или услужном особљу који користи апликацију даје још једну димензију флексибилности и контроле
Такође штеди хотелима новац на свим типичним трошковима управљања и производње повезаним са руковањем или заменом традиционалног кључа. Убрзава процес прерасподеле просторије омогућавајући дигитално додељивање кључева у реалном времену без физичке размене.
Истражите многе предности приступа хотелу без кључа
Поред тога што служе као мера погодности за госте, системи за улазак без кључа такође носе разне друге предности, како из перспективе искуства гостију тако и из перспективе хотелског менаџмента. Ово пружа још један ниво сигурности за хотел који користи ове системе и омогућава контролу приступа собама у реалном времену, осигуравајући да знате сваку особу која улази [и излази], свака врата. Ова функција такође помаже да се избегну потенцијална кршења и у хитним случајевима може брже пронаћи заузете собе.
Такође можете користити ове системске податке да побољшате рад вашег хотела. Било да је вашем тиму на рецепцији потребно појачање особља током времена пријављивања/одјављивања, или праћење броја људи који користе одређену област вашег објекта да би се утврдило када би требало да се очисти (популарност из сата у сат), ово су све непроцењиви показатељи који ће вам помоћи да донесете одлуке о томе ко је у особљу у било ком тренутку. Ти подаци се користе за служење прогнозама заснованим на понашању гостију на лицу места; што такође даје слику о томе које су најпознатије одлуке и како се планови за проширење избора администрације могу предузети уз присуство ума и мало чаја одједном, јер кроз ове информације подржане употребе треба да карактеришемо када треба планирати време застоја наставите тако да задовољство посетилаца буде високо! Предности са стране хотела У погледу хотела, они ће моћи да пруже персонализованија искуства која су раније купци очекивали (до којих су дошли), плус јасан поглед на то шта гости који плаћају преферирају за будуће промоције или програме лојалности.
Запамтите - интерфејс за улазак без кључа прилагођен кориснику
Интерфејс прилагођен кориснику олакшава прилагођавање система за улазак без кључа. Такође треба да постоји интерфејс који је изузетно прилагођен кориснику за саме хотеле, који ће их водити кроз начин на који пријављују госта док генеришу дигитални кључ и приступ соби у једно глатко искуство. Чист и једноставан начин дизајна спречава стезање јер омогућава гостима Тецхи Хоусе у обуци, било да су млади или старији да пронађу свој пут.
Омогућавање пусх обавештења о статусу пријаве, упутства корак по корак до собе и контрола у апликацији над осветљењем или температуром итд. су само неке од таквих функција које побољшавају корисничко искуство. Такође морате да откријете алтернативне улазне тачке које пружају посетиоцима висок степен сигурности и морате их ангажовати и на њима (нпр. ПИН, ручни преглед итд.).
Укратко, системи за улазак без кључа нуде нови поглед на гостопримство који комбинује удобност и сигурност коју нуди технологија са префињеношћу гостију за персонализован боравак. У данашњем текућем технолошком тренду, можемо само бити сигурни да начин на који остајемо у ноћним удобностима наслеђа пружа добродошлицу старим гостима, да, са новом технологијом дана и времена из хотела, шта год да покушају да пронађу за своје клијенте сигурно побољшава наше путовање точкови доле јер је еволуција ових тренутних бесконтактних нивоа уласка у лаку пријаву резултирала још једном опцијом додај савете све о паметној листи за паковање пртљага размишљајући о фази пре-парти одмора,,!