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अंतिम अद्यतन:2023/02/01

यह गोपनीयता नीति बताती है कि लोकस्टार ('')साइट""we""us", या"हमारी") जब आप आते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं लोकस्टार.com (''साइट") या अन्यथा हमारे साथ संवाद करें (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ"). इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "इसलिए आप "और"तुंहारे" इसका मतलब है कि आप सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में हैं, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति हों जिनकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उस तक पहुंच करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या एक्सेस न करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में परिवर्तन प्रतिबिंबित करना या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारण शामिल हैं। हम साइट पर संशोधित गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे, "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून के अनुसार आवश्यक कोई अन्य कदम उठाएंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम पिछले 12 महीनों में आपके बारे में विभिन्न स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जैसा कि नीचे दिया गया है। जो जानकारी हम एकत्र करते हैं और उपयोग करते हैं वह इस पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएं प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने और सेवाओं की सुरक्षा या बचाव करने के लिए कर सकते हैं। अधिकार, और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकार।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख कर रहे हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, वर्णन करती है या आपके साथ जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभाग हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार का वर्णन करते हैं।

जानकारी हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

जो जानकारी आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें सबमिट करते हैं, उसमें शामिल हो सकते हैं:

सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको सीधे हमें अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी प्रदान न करने का चुनाव कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आपको इन सुविधाओं का उपयोग करने या उन तक पहुंचने से रोका जा सकता है।

जानकारी हम कुकीज़ के माध्यम से एकत्र करते हैं

हम सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में कुछ जानकारी भी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं ("उपयोग डेटा")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं ("Cookies")। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुंचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका आईपी पता और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।

जानकारी हम तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं

अंत में, हम आपके बारे में तीसरे पक्षों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

तीसरे पक्ष से हमें जो भी जानकारी मिलेगी, उसे इस गोपनीयता नीति के अनुसार माना जाएगा। हम तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं और किसी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे अनुभाग देखें, तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

Cookies

कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग हमारी साइट और हमारी सेवाओं को सशक्त बनाने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं (जिसमें आपके कार्यों और प्राथमिकताओं को याद रखना भी शामिल है), एनालिटिक्स चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत को बेहतर ढंग से समझने के लिए (सेवाओं को प्रशासित करना, सुधारना और अनुकूलित करना हमारे वैध हित में है)। हम अपनी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए तीसरे पक्षों और सेवा प्रदाताओं को हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ को डिफ़ॉल्ट रूप से स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र को अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट करना चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमताएँ शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या अब उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करने से हम अपने विज्ञापन साझेदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करने के तरीके को पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

पिछले 12 महीनों में हमने ऊपर निर्धारित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (* द्वारा चिह्नित) की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा किया है। "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं":

वर्ग प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ
  • पहचानकर्ता जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी
  • वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर जानकारी, खरीदारी जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी
  • इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा
  • विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, ग्राहक सहायता भागीदार और डेटा एनालिटिक्स प्रदाता)
  • व्यापार और विपणन भागीदार
  • ऐफ़िलिएट्स

हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के प्रयोजनों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं।

उपयोगकर्ता जनित विषय

सेवाएँ आपको उत्पाद समीक्षाएँ और अन्य उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पोस्ट करने में सक्षम कर सकती हैं। यदि आप उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री को सेवाओं के किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र में सबमिट करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक होगी और किसी के द्वारा भी पहुंच योग्य होगी।

हम यह नियंत्रित नहीं करते हैं कि जो जानकारी आप दूसरों को उपलब्ध कराने के लिए चुनते हैं, उस तक किसकी पहुंच होगी, और यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि जिन पार्टियों के पास ऐसी जानकारी तक पहुंच है, वे आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या इसे सुरक्षित रखेंगे। हम आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराई गई किसी भी जानकारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए, या आपके द्वारा तीसरे पक्षों से प्रकट या प्राप्त की गई किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमारे द्वारा संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इन साइटों पर पाई गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता सहित इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान की जाने वाली जानकारी, जिसमें तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारे द्वारा इसके उपयोग की सीमा के बिना देखी जा सकती है। या किसी तीसरे पक्ष द्वारा. इस तरह के लिंक को शामिल करने से, सेवाओं पर प्रकट किए गए को छोड़कर, ऐसे प्लेटफार्मों या उनके मालिकों या ऑपरेटरों पर सामग्री का कोई समर्थन नहीं होता है।

बच्चों का डेटा

सेवाओं का उपयोग बच्चों द्वारा करने का इरादा नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं, जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी "साझा" या "बेचते" हैं (जैसा कि ये शर्तें लागू कानून में परिभाषित हैं)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं है, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी संप्रेषित करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक बनाए रखते हैं यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपके खाते को बनाए रखने, सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमति के अनुसार आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग हमारी साइट पर बताए गए अनुसार या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध पर ठोस प्रतिक्रिया देने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से इस तरह के अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, हमें यह आवश्यक होगा कि एजेंट सबूत प्रदान करे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपसे सीधे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम लागू कानून के तहत आवश्यक समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

शिकायतों

यदि आपको इस बारे में शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप अपनी शिकायत पर हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहां रहते हैं उसके आधार पर आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है, या अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका सहित जिस देश में आप रहते हैं, उसके बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी इन देशों में कर्मचारियों और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा भी संसाधित की जाती है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किए गए किसी भी समकक्ष अनुबंध जैसे मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र पर भरोसा करेंगे, जब तक कि डेटा स्थानांतरण किसी देश में न हो। यह पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया है।

संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया [लोकस्टार बिक्री उपरांत सेवा फोन: +86 18988789425] पर कॉल करें या हमें ईमेल करें। [email protected]. या हमसे पर संपर्क करें शेन्ज़ेन लोकस्टार टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड नंबर 20, शुइटियन रोड, टोंगले समुदाय, लॉन्गगैंग स्ट्रीट, लॉन्गगैंग जिला, शेन्ज़ेन शहर, गुआंग्डोंग प्रांत, चीन 518116

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