After Sales Service Deutschland

After-Sales-Garantie

Nach Dienst

Sie können uns jederzeit über die Website oder die Social-Media-Plattform finden. Zu allen Produkten haben wir detaillierte Videos, die die Installation und den Betrieb zeigen. Bei Software können wir online aus der Ferne helfen. Für einige Länder haben wir einen Vertriebshändler, der Ihnen weiterhelfen kann.

Qualitätsgarantie

Wenn im bestimmungsgemäßen Nutzungszustand ein Qualitätsproblem des Produkts auftritt, das nicht auf menschliche Ursachen zurückzuführen ist, können Sie mit der Produktgarantielösung die folgenden Leistungen in Anspruch nehmen:

• l Profitieren Sie innerhalb von 7 Tagen (einschließlich) ab dem Installationsdatum vom Rückgabe-, Umtausch- und Reparaturservice des ursprünglichen Verkäufers.

• l Profitieren Sie innerhalb von 15 Tagen (einschließlich) ab dem Installationsdatum vom gleichen Service für intelligente elektronische Schlösser, der vom ursprünglichen Verkäufer ersetzt wird.

• l Kostenloser Wartungsservice von LOCSTAR oder seinem autorisierten Händler innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum. Um eine langfristige Auftragszusammenarbeit aufrechtzuerhalten, beträgt der jährliche Gesamtbestellwert 100,000 US-Dollar und die Garantie kann um 2 Jahre verlängert werden.

Hinweis:Die oben genannte Garantie deckt keine Kartenschäden und -verluste ab.