Lối vào khách sạn không cần chìa khóa hoạt động như thế nào? Việt Nam

Có, hệ thống ra vào không cần chìa khóa đã xác định lại bối cảnh giao dịch trong phòng nghỉ. Kể từ đó, một trong những thay đổi lớn nhất về chỗ ở là lối vào không cần chìa khóa - giờ đây bạn có thể quẹt hoặc chạm thẻ vật lý để mở khóa cửa. Ngoài lợi ích làm tăng sự hài lòng của khách hàng, công nghệ mới này còn ngay lập tức cải thiện hoạt động của khách sạn và khiến biện pháp an ninh trở nên an toàn hơn. Chúng tôi sẽ đề cập đến phần kỹ thuật và ưu điểm của tính năng hiện đại này, vì vậy hãy cơ cấu lại trải nghiệm khách sạn của bạn tại đây.

Hệ thống nhập không cần chìa khóa hoạt động như thế nào?

Cuộc thảo luận trên đài phát thanh bao gồm hệ thống hoạt động không cần chìa khóa của khách sạn và cách nó sử dụng sóng vô tuyến, thuật toán mã hóa bảo mật hoặc trong một số trường hợp thông qua ứng dụng di động. Phần lớn, các hệ thống này đều tập trung vào một trong hai công nghệ từ xa - Bluetooth Low Energy (BLE) hoặc Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID). BLE an toàn cho phép điện thoại thông minh giao tiếp không dây với ổ khóa cửa ở khu vực lân cận và RFID sử dụng hệ thống CẦU CẦU không tiếp xúc giữa các thẻ hoặc dây đeo cổ tay cho những người này. Việc sử dụng cả hai cách này đều không dẫn đến việc truyền không an toàn, cho phép quá trình giải mã chuyển đổi thông tin thành định dạng văn bản khi nó truyền qua mạng của bạn.

Một số hệ thống dựa trên điện thoại thông minh thuộc loại này cũng yêu cầu khách tải xuống một ứng dụng khách sạn cụ thể để họ có thể tải xuống và thực hiện thủ tục đăng ký kỹ thuật số. Sau khi được xác minh, ứng dụng sẽ tạo một khóa kỹ thuật số duy nhất cho mỗi khách và lưu trú. Mã này cũng hoạt động như một chiếc chìa khóa tinh tế kết hợp với ổ khóa trong căn phòng được xác định trước của bạn, đảm bảo quyền truy cập nhất định luôn ở chế độ riêng tư và an toàn.

Cách sử dụng tính năng đăng ký không tiếp xúc: Lợi ích của trải nghiệm khách hàng

Dịch vụ nhận phòng không cần chạm mang đến mức độ tiện lợi và tốc độ vượt trội cho khách vì nó hoạt động trên hệ thống ra vào không cần chìa khóa. Điều này được thực hiện để khách có thể tự đăng ký từ xa từ điện thoại thông minh của mình và không phải xếp hàng dài ở quầy lễ tân. Hiệu quả và có ít điểm liên hệ hơn, một lựa chọn lý tưởng cho thế giới sắp trở lại vì mua sắm trực tuyến được ưa chuộng hơn trong các cuộc họp thực tế.

Trong khi đó, những vị khách đến muộn sẽ không bao giờ phải tìm nhân viên, lắc đuôi bằng chìa khóa vật lý vì giờ đây họ có thể đi thẳng vào phòng của mình. Quyền tự chủ tăng lên cho phép khách hàng cảm thấy mình là người chủ trong thời gian lưu trú của chính mình, bắt đầu từ khi đặt phòng cho đến khi rời đi.

Một giai đoạn thú vị của việc mở khóa cửa suôn sẻ

Hệ thống ra vào không cần chìa khóa khắc phục vấn đề mất hoặc thất lạc chìa khóa - một nỗi thất vọng lâu đời và chắc chắn không phải là một phần của bất kỳ kỳ nghỉ vui vẻ nào. Đã qua rồi cái thời khách phải mang theo các vật dụng vật lý và có nguy cơ mất chúng (và phải chịu tất cả các chi phí/sự chậm trễ khi thay thế chìa khóa đó), thay vào đó, các chìa khóa kỹ thuật số được lưu trữ an toàn trên điện thoại thông minh của họ. Tương tự, quyền truy cập có giới hạn thời gian dành cho bạn bè, gia đình hoặc nhân viên dịch vụ sử dụng ứng dụng mang lại một khía cạnh linh hoạt và kiểm soát khác

Nó cũng giúp khách sạn tiết kiệm tiền cho tất cả các chi phí sản xuất và quản lý thông thường liên quan đến việc xử lý hoặc thay thế chìa khóa truyền thống. Nó đẩy nhanh quá trình phân bổ lại phòng cho phép các phím được phân bổ lại bằng kỹ thuật số trong thời gian thực mà không cần trao đổi vật lý.

Khám phá nhiều lợi ích của việc truy cập khách sạn không cần chìa khóa

Ngoài việc phục vụ như một biện pháp thuận tiện cho khách, hệ thống ra vào không cần chìa khóa còn mang lại nhiều lợi ích khác cả từ góc độ trải nghiệm của khách và khía cạnh quản lý khách sạn. Điều này cung cấp một lớp bảo mật khác cho khách sạn sử dụng các hệ thống này và cho phép kiểm soát việc ra vào phòng theo thời gian thực, đảm bảo rằng bạn biết rõ từng người vào [và rời], từng cửa. Tính năng này cũng giúp tránh các vi phạm tiềm ẩn và trong trường hợp khẩn cấp có thể tìm phòng có người nhanh hơn.

Bạn cũng có thể sử dụng những dữ liệu do hệ thống tạo này để nâng cao hoạt động của khách sạn. Cho dù đội ngũ lễ tân của bạn cần tăng cường nhân sự trong thời gian nhận/trả phòng hay theo dõi số lượng người sử dụng một khu vực nhất định trong cơ sở của bạn để xác định thời điểm cần dọn dẹp (mức độ phổ biến theo giờ), đây đều là những số liệu vô giá sẽ giúp bạn đưa ra quyết định liên quan đến ai trong đội ngũ nhân viên tại bất kỳ thời điểm nào. Dữ liệu đó được sử dụng để phục vụ các dự báo dựa trên hành vi giải trí của khách tại chỗ; điều này cũng đưa ra một hình ảnh về những quyết định phổ biến nhất và cách có thể thực hiện các kế hoạch mở rộng lựa chọn quản lý một cách tỉnh táo, uống một ít trà cùng một lúc vì thông qua những cách sử dụng có thể hỗ trợ thông tin này, chúng ta nên mô tả thời điểm nên lập kế hoạch cho thời gian ngừng hoạt động hãy tiếp tục để mức độ hài lòng của khách truy cập sẽ cao! Ưu điểm từ phía khách sạn Về mặt khách sạn, họ sẽ có thể cung cấp nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn mà khách hàng trước đây đã (đến) mong đợi, cộng với cái nhìn rõ ràng về những gì những khách trả tiền đó thích cho các chương trình khuyến mãi hoặc chương trình khách hàng thân thiết trong tương lai.

Hãy nhớ - Giao diện nhập không cần chìa khóa thân thiện với người dùng

Giao diện thân thiện với người dùng giúp hệ thống nhập không cần chìa khóa dễ dàng thích ứng hơn. Cũng cần phải có một giao diện cực kỳ thân thiện với người dùng cho chính các khách sạn, hướng dẫn họ cách đăng ký cho khách trong khi tạo chìa khóa kỹ thuật số và quyền truy cập vào phòng để có một trải nghiệm mượt mà. Một phong cách thiết kế đơn giản và gọn gàng giúp tránh bị hạn chế vì nó cho phép Khách của Techy House trong quá trình đào tạo, dù họ trẻ hay già (er) tìm được đường đi cho mình.

Bật thông báo đẩy về trạng thái đăng ký, chỉ đường từng bước đến phòng và kiểm soát ánh sáng hoặc nhiệt độ trong ứng dụng, v.v. là một số tính năng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn cũng phải đưa ra các điểm truy cập thay thế mang lại cho khách truy cập mức độ đảm bảo cao và bạn cũng phải thu hút họ qua những điểm đó (ví dụ: mã PIN, xem xét thủ công, v.v.).

Nói tóm lại, hệ thống ra vào không cần chìa khóa mang đến một cái nhìn mới về lòng hiếu khách, kết hợp giữa sự tiện lợi và an ninh do công nghệ mang lại với sự tinh tế dành cho khách để có một kỳ nghỉ được cá nhân hóa. Trong xu hướng công nghệ đang diễn ra hiện nay, chúng tôi chỉ có thể chắc chắn rằng cách chúng tôi lưu trú khi những tiện nghi về đêm truyền thống đang mang đến cho chúng tôi sự chào đón từ những vị khách truyền thống, vâng, với công nghệ thời đại mới từ các khách sạn, những gì họ cố gắng tìm kiếm cho khách hàng của mình chắc chắn sẽ cải thiện hành trình của chúng tôi bánh xe giảm xuống khi phát triển các thủ tục đăng ký dễ dàng vào cấp độ không cần chạm hiện tại đã dẫn đến một lựa chọn khác, thêm lời khuyên về danh sách đóng gói hành lý thông minh khi cân nhắc giai đoạn kỳ nghỉ trước bữa tiệc,,!