alla kategorier

Hur fungerar nyckellöst inträde på hotell? Sverige

2024-09-02 10:28:24

Ja, nyckellösa system har omdefinierat gästrummets transaktionslandskap. Sedan dess har en av de största förändringarna i boende varit nyckellöst inträde - att svepa eller stöta på ett fysiskt kort för att låsa upp din dörr är nu passerat. Förutom fördelarna med berikad gästtillfredsställelse, förbättrar denna nygamla teknologi också omedelbart hotelldriften och gör säkerhetsåtgärden mer skottsäkra. Vi kommer att täcka den tekniska delen och fördelarna med denna moderna funktion så strukturera om din hotellupplevelse här.

smart nyckellöst dörrlås

Hur fungerar Keyless Entry Systems?

Diskussionen på radion inkluderade nyckellöst system för hotellverk och hur det använder radiovågor, säkerhetskrypteringsalgoritm eller i vissa fall via en mobilapplikation. För det mesta är dessa system båda centrerade kring en av två fjärrteknologier - Bluetooth Low Energy (BLE) eller Radio Frequency Identification (RFID). Secure BLE tillåter smarta telefoner att kommunicera trådlöst med dörrlås i närheten och RFID använder ett kontaktlöst BRIDGING-system mellan kort eller armband för dessa personer. Att använda ingendera kommer att resultera i en osäker överföring, vilket tillåter en dekrypteringsprocess för att konvertera informationen till textformat när den färdas genom ditt nätverk.

Få smartphonebaserade system av detta slag gjorde det också nödvändigt för gäster att ladda ner en särskild hotellapp där de kan ladda ner och åtgärda digital incheckning. När den har verifierats genereras en unik nyckel per gäst och vistelse digital av appen. Koden fungerar också som en förfinad nyckel som paras ihop med låset i ditt förutbestämda rum, vilket gör att viss åtkomst alltid är privat och säker

Hur man använder kontaktlös incheckning: Fördelar med kundupplevelse

Den beröringsfria incheckningen ger en oöverträffad nivå av bekvämlighet och snabbhet för gästerna eftersom den körs på ett nyckellöst system. Detta görs för att gästerna ska kunna registrera sig på distans från sina smarta telefoner och inte behöva stå i långa köer vid receptionen. Effektivt och med färre kontaktpunkter, ett idealiskt val för den återkommande världen eftersom onlineshopping föredras framför i verkliga möten.

Sen anländande gäster kommer under tiden aldrig att behöva leta efter personal, eller skaka en svansfjäder med den fysiska nyckeln eftersom de nu kan gå rakt in i sina rum. Den ökade autonomin gör att gästerna kan känna sig som herre över sin egen vistelse, från bokning fram till avresa.

smart lås med bluetooth

Ett behagligt skede av den smidiga dörrupplåsningen

Nyckelfria system löser problemet med borttappade eller saknade nycklar - en urgammal frustration som definitivt inte är en del av någon bra semester. Förbi är de dagar då gästerna måste bära fysiska föremål och riskera att förlora dem (och uppleva alla dessa nycklarbyteskostnader/förseningar), med digitala nycklar säkert lagrade på sina smartphones istället. På samma sätt ger tidsbegränsad åtkomst för vänner och familj eller servicepersonal som använder appen en annan dimension av flexibilitet och kontroll

Det sparar också hotellpengar på alla typiska förvaltnings- och produktionskostnader i samband med att hantera eller byta ut en traditionell nyckel. Det påskyndar processen för omtilldelning av rum, vilket gör att nycklar kan tilldelas digitalt i realtid utan att ett fysiskt utbyte äger rum.

Utforska de många fördelarna med ett nyckellöst hotelltillträde

Utöver att fungera som ett mått på bekvämlighet för gästerna har nyckelfria system även flera andra fördelar både ur gästupplevelsen och hotellledningens perspektiv. Detta ger ytterligare ett säkerhetslager för ett hotell som använder dessa system och möjliggör rumskontroll i realtid, vilket säkerställer att du känner varje person som går in [och lämnar], varje dörr. Funktionen hjälper också till att undvika potentiella intrång och kan i nödsituationer hitta ockuperade rum snabbare.

Du kan också använda dessa systemgenererade data för att förbättra ditt hotells funktion. Oavsett om ditt receptionsteam behöver ett uppsving i personalstyrkan under inchecknings-/utcheckningstider, eller spåra antalet personer som använder ett visst område på din anläggning för att avgöra när det ska städas (popularitet timme för timme), dessa är alla ovärderliga mätvärden som hjälper dig att fatta beslut om vem som är anställd vid varje given tidpunkt. Dessa data används för att betjäna prognoserna baserat på gästunderhållningsbeteende på plats; som också ger en bild av vad som är mest välkända beslut och hur planer för att bredda förvaltningarnas valmöjligheter kan tas med sinnesnärvaro en kall te på en gång då vi genom dessa informationsstödbara användningsområden bör karakterisera när stilleståndstiden bör planeras för Håll ut så att besökarnas tillfredsställelse blir hög! Fördelar från hotellsidanNär det gäller hotellet kommer de att kunna erbjuda mer personliga upplevelser som kunderna tidigare hade (kommit att) förvänta sig, plus en tydlig bild av vad de betalande gästerna föredrar för framtida kampanjer eller lojalitetsprogram.

Kom ihåg - ett användarvänligt gränssnitt utan nyckel

Det användarvänliga gränssnittet gör det lättare för nyckelfria system att anpassa sig. Det måste också finnas ett extremt användarvänligt gränssnitt för hotellen själva, som guidar dem genom hur de checkar in en gäst samtidigt som de genererar en digital nyckel och tillgång till rummet till en smidig upplevelse. Ett rent och enkelt sätt att designa förhindrar sammandragningar eftersom det tillåter Techy House Guest i träning, vare sig de är ung eller gammal(er) att hitta rätt.

Aktivera push-meddelanden om incheckningsstatus, steg-för-steg-anvisningar till rummet och kontroll i appen över belysning eller temperatur etc. är få sådana funktioner som förbättrar användarupplevelsen. Du måste också exponera alternativa ingångspunkter som ger besökarna en hög grad av säkerhet och du måste även engagera dem över dessa (t.ex. PIN-kod, manuell granskning etc.).

Kort sagt, nyckellösa entrésystem erbjuder en ny syn på gästfrihet som kombinerar bekvämligheten och säkerheten som tekniken erbjuder med gästförfining för en personlig vistelse. I dagens pågående tekniska trend kan vi bara vara säkra på att sättet vi stannar på när traditionella nattkomfort ger oss gamla gäster välkomna, ja med ny dag och åldersteknologi från hotell vad de än försöker hitta för sina kunder verkligen förbättrar vår resa hjulen ner som utvecklas de nuvarande beröringsfria nivån entry enkel incheckning resulterade i ännu ett alternativ lägga till råd allt om smart bagage packningslista grubblande fas förfest semester,,!

Har du frågor om Locstar?

Vårt professionella säljteam väntar på din konsultation

FÅ ETT CITAT

Kontakta oss