بله، سیستمهای ورود بدون کلید، چشمانداز معاملات اتاق مهمان را دوباره تعریف کردهاند. از آن زمان، یکی از بزرگترین تغییرات در اقامتگاه، ورود بدون کلید بوده است - کشیدن یا ضربه زدن به کارت فیزیکی برای باز کردن قفل درب، اکنون مجاز است. جدا از مزایای رضایت بیشتر مهمانان، این فناوری عصر جدید فوراً عملکرد هتل را بهبود می بخشد و اقدامات امنیتی را ضد گلوله تر می کند. ما بخش فنی و مزایای این ویژگی مدرن را پوشش خواهیم داد، بنابراین تجربه هتل خود را در اینجا بازسازی کنید.
سیستم های ورودی بدون کلید چگونه کار می کنند؟
بحث در رادیو شامل سیستم بدون کلید کار هتل و نحوه استفاده از امواج رادیویی، الگوریتم رمزگذاری امنیتی یا در برخی موارد از طریق یک برنامه تلفن همراه بود. در بیشتر موارد، این سیستم ها هر دو حول یکی از دو فناوری راه دور - بلوتوث کم انرژی (BLE) یا شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) متمرکز هستند. Secure BLE به تلفن های هوشمند اجازه می دهد تا با قفل درهای مجاور به صورت بی سیم ارتباط برقرار کنند و RFID از سیستم BRIDGING بدون تماس بین کارت ها یا مچ بند برای این افراد استفاده می کند. استفاده از هیچکدام منجر به انتقال ناامن میشود و به فرآیند رمزگشایی اجازه میدهد تا اطلاعات را در طول شبکه شما به قالب متن تبدیل کند.
تعداد کمی از سیستمهای مبتنی بر گوشیهای هوشمند از این دست، مهمانان را ملزم به دانلود یک برنامه هتل خاص میکند که در آن میتوانند چکاین دیجیتال را دانلود و اصلاح کنند. پس از تأیید، یک کلید دیجیتال منحصر به فرد برای مهمان و باقی مانده توسط برنامه ایجاد می شود. این کد همچنین به عنوان یک کلید تصفیه شده عمل می کند که با قفل در اتاق از پیش تعیین شده شما جفت می شود و باعث می شود دسترسی خاص فقط خصوصی و ایمن باشد.
نحوه استفاده از ورود بدون تماس: مزایای تجربه مشتری
چک-این بدون لمس، سطح بی نظیری از راحتی و سرعت را برای مهمانان فراهم می کند، زیرا با سیستم ورود بدون کلید اجرا می شود. این کار به این دلیل انجام می شود که مهمانان بتوانند از راه دور خود را از طریق تلفن های هوشمند خود ثبت نام کنند و مجبور نباشند در صف های طولانی جلو میز بایستند. کارآمد و با نقاط تماس کمتر، یک انتخاب ایدهآل برای دنیای بازگشته است زیرا خرید آنلاین در جلسات واقعی ترجیح داده میشود.
در همین حال، مهمانانی که دیر میرسند، هرگز مجبور نخواهند شد به دنبال کارکنان بگردند، یا با کلید فیزیکی پرهای دم را تکان دهند، زیرا اکنون میتوانند مستقیماً وارد اتاق خود شوند. افزایش استقلال به مهمانان این امکان را می دهد که از زمان رزرو تا زمان عزیمت، احساس کنند که در اقامت خود استاد هستند.
مرحله ای دلپذیر از باز کردن صاف درب
سیستمهای ورود بدون کلید مشکل گم شدن یا گم شدن کلیدها را برطرف میکنند - یک ناامیدی قدیمی که قطعاً بخشی از تعطیلات خوب نیست. روزهایی که مهمانان مجبور بودند وسایل فیزیکی را حمل کنند و خطر از دست دادن آنها را داشته باشند (و تمام آن هزینهها/تاخیرهای تعویض کلید را تجربه کنند) با کلیدهای دیجیتالی که به طور ایمن در تلفنهای هوشمندشان ذخیره میشوند، گذشته است. به طور مشابه، دسترسی محدود به زمان برای دوستان و خانواده یا کارکنان خدمات با استفاده از برنامه، بعد دیگری از انعطافپذیری و کنترل میدهد.
همچنین باعث صرفه جویی در هزینه هتل ها در تمام هزینه های مدیریتی و تولید معمولی مربوط به جابجایی یا جایگزینی یک کلید سنتی می شود. این کار روند تخصیص مجدد اتاق را تسریع میکند و کلیدها را قادر میسازد که به صورت دیجیتالی در زمان واقعی بدون تعویض فیزیکی مجدداً تخصیص داده شوند.
کاوش در بسیاری از مزایای دسترسی به هتل بدون کلید
علاوه بر این که به عنوان معیاری برای راحتی برای میهمانان سیستم های ورود بدون کلید عمل می کند، مزایای دیگری هم از منظر تجربه مهمانان و مدیریت هتل دارد. این یک لایه امنیتی دیگر را برای هتلی با استفاده از این سیستم ها فراهم می کند و امکان کنترل دسترسی به اتاق را در زمان واقعی فراهم می کند و تضمین می کند که هر فردی را که وارد [و خارج می شود]، هر دری را می شناسید. این ویژگی همچنین به جلوگیری از نقض احتمالی کمک می کند و در مواقع اضطراری می تواند اتاق های اشغال شده را سریعتر پیدا کند.
همچنین می توانید از این داده های تولید شده توسط سیستم برای بهبود عملکرد هتل خود استفاده کنید. این که آیا تیم میز پذیرش شما نیاز به افزایش پرسنل در زمانهای ورود و خروج دارد، یا ردیابی تعداد افرادی که از یک منطقه خاص از مرکز شما استفاده میکنند تا تعیین کنند چه زمانی باید تمیز شود (محبوبیت ساعت به ساعت)، اینها همه معیارهای ارزشمندی هستند که به شما کمک می کنند تا در مورد اینکه چه کسی در هر زمان در کارمند است تصمیم بگیرید. این دادهها برای ارائه پیشبینیهای مبتنی بر رفتار سرگرمی مهمان در محل استفاده میشوند. که همچنین تصویری را ارائه می دهد که شناخته شده ترین تصمیمات چیست و چگونه می توان برنامه هایی را برای گستردگی انتخاب دولت ها با حضور ذهن و یکباره یک چای سرد انجام داد، زیرا از طریق این کاربردهای اطلاعاتی قابل پشتیبانی، باید مشخص کنیم که چه زمانی باید زمان استراحت برای آن برنامه ریزی شود. ادامه دهید تا رضایت بازدیدکنندگان بالا باشد! مزایای هتل ها از نظر هتل، آنها می توانند تجربیات شخصی سازی شده تری را که مشتریان قبلاً انتظار داشتند، به علاوه دید واضحی در مورد آنچه که مهمانان پرداخت کننده برای تبلیغات یا برنامه های وفاداری آینده ترجیح می دهند، ارائه دهند.
به یاد داشته باشید - یک رابط ورودی بدون کلید کاربر پسند
رابط کاربر پسند سازگاری سیستم های ورودی بدون کلید را آسان تر می کند. همچنین باید یک رابط کاربری بسیار کاربرپسند برای خود هتل ها وجود داشته باشد که آنها را از طریق نحوه پذیرش مهمان راهنمایی کند و در عین حال کلید دیجیتال و دسترسی به اتاق را در یک تجربه روان ایجاد کند. طراحی ساده و تمیز از فشرده شدن جلوگیری میکند، زیرا به مهمانان تچی هاوس در حال آموزش، چه جوان و چه مسن، اجازه میدهد راه خود را پیدا کنند.
فعال کردن اعلانهای فشاری در مورد وضعیت ورود، دستورالعملهای گام به گام به اتاق و کنترل درونبرنامه روی روشنایی یا دما و غیره، تعداد کمی از این ویژگیها هستند که تجربه کاربر را بهبود میبخشند. همچنین باید نقاط ورودی جایگزینی را در معرض دید بازدیدکنندگان قرار دهید که درجه بالایی از اطمینان را به بازدیدکنندگان ارائه میدهند و باید آنها را در آنها نیز درگیر کنید (یعنی پین، بررسی دستی و غیره).
به طور خلاصه، سیستمهای ورود بدون کلید نمای جدیدی از مهماننوازی ارائه میدهند که راحتی و امنیت ارائهشده توسط فناوری را با اصلاح مهمانان برای اقامت شخصیسازی شده ترکیب میکند. در این روزها که روند تکنولوژی در حال انجام است، ما فقط می توانیم مطمئن باشیم که نحوه اقامت ما در شرایطی که راحتی شبانه میراثی به ما میهمانان قدیمی خوش آمد می دهد، بله با فناوری روز و عصر جدید از هتل ها آنچه را که آنها سعی می کنند برای مشتریان خود پیدا کنند مطمئناً سفر ما را بهبود می بخشد. چرخها پایین میآیند و در حال تکامل هستند که ورود آسان به سطح بدون لمس فعلی، به گزینه دیگری منجر میشود.