Bəli, açarsız giriş sistemləri qonaq otağının əməliyyat mənzərəsini yenidən müəyyənləşdirdi. O vaxtdan bəri, yaşayış yerlərində ən böyük dəyişikliklərdən biri açarsız giriş olub - qapınızın kilidini açmaq üçün fiziki kartı sürüşdürmək və ya vurmaq artıq keçib. Zənginləşdirilmiş qonaq məmnuniyyətinin üstünlükləri ilə yanaşı, bu yeni əsr texnologiyası həm də otelin işini dərhal yaxşılaşdırır və təhlükəsizlik tədbirini daha güllə keçirməz edir. Biz bu müasir xüsusiyyətin texniki hissəsini və üstünlüklərini əhatə edəcəyik, ona görə də otel təcrübənizi burada yenidən qurun.
Açarsız giriş sistemləri necə işləyir?
Radioda aparılan müzakirədə mehmanxana işlərinin açarsız sistemi və onun radio dalğalarından necə istifadə etməsi, təhlükəsizlik şifrələməsi alqoritmi və ya bəzi hallarda mobil proqram vasitəsilə necə istifadə olunması müzakirə olunub. Əksər hallarda, bu sistemlərin hər ikisi iki uzaq texnologiyadan birinin ətrafında cəmləşir - Bluetooth Low Energy (BLE) və ya Radio Frequency Identification (RFID). Secure BLE, ağıllı telefonlara yaxınlıqdakı qapı kilidləri ilə simsiz əlaqə yaratmağa imkan verir və RFID bu insanlar üçün kartlar və ya qolbaqlar arasında təmassız KÖPRÜ sistemindən istifadə edir. Onların heç birinin istifadəsi etibarlı olmayan ötürmə ilə nəticələnməyəcək və şifrənin açılması prosesinə məlumatın şəbəkənizdən keçərkən mətn formatına çevrilməsinə imkan verəcəkdir.
Smartfona əsaslanan bir neçə sistem də qonaqların rəqəmsal qeydiyyatdan keçə biləcəyi xüsusi otel proqramını yükləməyi tələb etdi. Təsdiq edildikdən sonra proqram tərəfindən hər qonaq üçün unikal rəqəmsal açar yaradılır. Kod həmçinin əvvəlcədən təyin edilmiş otağınızda kilidlə birləşərək müəyyən girişi yalnız həmişə şəxsi və təhlükəsiz edir.
Kontaktsız qeydiyyatdan necə istifadə etməli: Müştəri Təcrübəsinin Faydaları
Toxunmadan qeydiyyat, açarsız giriş sistemində işlədiyi üçün qonaqlar üçün misilsiz rahatlıq və sürət səviyyəsini təmin edir. Bu, qonaqların öz ağıllı telefonlarından uzaqdan qeydiyyatdan keçmələri və ön masada uzun növbələrdə dayanmamaları üçün edilir. Effektiv və daha az əlaqə nöqtəsi ilə, geri qayıdan dünya üçün ideal seçimdir, çünki real görüşlərdə onlayn alış-verişə üstünlük verilir.
Bu vaxt gec gələn qonaqlar heç vaxt heyət ovlamaq məcburiyyətində qalmayacaqlar və ya fiziki açarla quyruq tükünü silkələmək məcburiyyətində qalmayacaqlar, çünki onlar indi birbaşa otaqlarına gedə bilirlər. Artan muxtariyyət qonaqlara rezervasiyadan başlayaraq yola düşənə qədər özlərini qaldıqları yerin sahibi kimi hiss etməyə imkan verir.
Hamar Qapının Açılmasının Xoşagəlməz Mərhələsi
Açarsız giriş sistemləri itirilmiş və ya çatışmayan açarlar problemini həll edir - heç bir yaxşı tətilin bir hissəsi olmayan köhnə məyusluq. Qonaqların fiziki əşyaları daşımalı və onları itirmə riski (və bu əsas dəyişdirmə xərclərinin/gecikmələrin hamısını yaşayacaq) rəqəmsal açarların smartfonlarında etibarlı şəkildə saxlandığı günlər geridə qaldı. Eynilə, proqramdan istifadə edən dostlar, ailə və ya xidmət işçiləri üçün vaxt məhdudiyyəti çeviklik və nəzarətin başqa ölçüsünü verir
O, həmçinin ənənəvi açarın idarə edilməsi və ya dəyişdirilməsi ilə bağlı bütün tipik idarəetmə və istehsal xərclərinə otellərin puluna qənaət edir. O, otağın yenidən təyin edilməsi prosesini sürətləndirir və fiziki mübadilə olmadan açarların real vaxt rejimində rəqəmsal olaraq yenidən təyin edilməsinə imkan verir.
Açarsız otelə girişin bir çox üstünlüklərinin araşdırılması
Açarsız giriş sistemləri qonaqlar üçün rahatlıq ölçüsü kimi xidmət etməklə yanaşı, həm qonaqlar üçün perspektivli təcrübə, həm də otel idarəçiliyi baxımından müxtəlif faydaları da daşıyır. Bu, bu sistemlərdən istifadə edərək otelə başqa bir təhlükəsizlik qatını təmin edir və otaqlara real vaxt rejimində girişə nəzarət etməyə imkan verir, daxil olan [və çıxan] hər bir şəxsi, hər bir qapını tanımağınızı təmin edir. Xüsusiyyət həmçinin potensial pozuntuların qarşısını almağa kömək edir və fövqəladə hallar zamanı işğal olunmuş otaqları daha tez tapa bilir.
Siz həmçinin otelinizin işini təkmilləşdirmək üçün sistem tərəfindən yaradılan bu məlumatlardan istifadə edə bilərsiniz. Ön büro komandanızın giriş/çıxış vaxtlarında işçi heyətinin artırılmasına ehtiyacı olub-olmaması və ya nə vaxt təmizlənməli olduğunu müəyyən etmək üçün obyektinizin müəyyən bir sahəsindən istifadə edən insanların sayını izləyin (populyarlıq saatdan-saat), bunlar istənilən vaxt heyətdə kimin olması ilə bağlı qərarlar qəbul etməyə kömək edəcək əvəzolunmaz ölçülərdir. Həmin məlumatlar qonaqların yerində əyləncə davranışına əsaslanan proqnozlara xidmət etmək üçün istifadə olunur; Bu da ən çox bilinən qərarların nə olduğunu və idarəetmə seçimlərinin genişləndirilməsi planlarının ağılın iştirakı ilə necə qəbul edilə biləcəyini təsvir edir, çünki bu məlumatla dəstəklənən istifadələr vasitəsilə bir anda soyuq bir çay içmək, biz boş vaxtın nə vaxt planlaşdırılacağını xarakterizə etməliyik. belə davam edin ki, ziyarətçi məmnuniyyəti yüksək olsun! Otellər tərəfdən üstünlüklərOtel baxımından, onlar müştərilərin əvvəllər gözlədiyi (gəldiyi) daha çox fərdiləşdirilmiş təcrübə, üstəlik ödəniş edən qonaqların gələcək promosyonlar və ya loyallıq proqramları üçün nəyə üstünlük verdiyinə dair aydın görünüş təqdim edə biləcəklər.
Unutmayın - İstifadəçi Dostu Açarsız Giriş İnterfeysi
İstifadəçi dostu interfeysi açarsız giriş sistemlərinin uyğunlaşmasını asanlaşdırır. Həm də otellərin özləri üçün son dərəcə istifadəçi dostu interfeys olmalıdır ki, bu da qonaqları necə qeydiyyatdan keçirmələri ilə bağlı onlara rəhbərlik edir, eyni zamanda rəqəmsal açar və otağa girişi tək hamar təcrübəyə çevirir. Təmiz və sadə dizayn tərzi sıxılmanın qarşısını alır, çünki bu, Techy House Qonaqına təlimdə olan gənc və ya yaşlı (er) öz yolunu tapmağa imkan verir.
Giriş statusu, otağa addım-addım istiqamətlər və işıqlandırma və ya temperatura tətbiqdaxili nəzarət və s. haqqında push bildirişlərini aktivləşdirin. İstifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdıran bir neçə belə xüsusiyyət var. Siz həmçinin ziyarətçilərə yüksək dərəcədə əminlik təmin edən alternativ giriş nöqtələrini ifşa etməli və siz onları bu nöqtələrdə də cəlb etməlisiniz (yəni, PİN kod, əl ilə baxış və s.).
Qısacası, açarsız giriş sistemləri texnologiyanın təklif etdiyi rahatlığı və təhlükəsizliyi şəxsi qonaqlıq üçün qonaqların zərifliyi ilə birləşdirən qonaqpərvərliyə yeni mənzərə təqdim edir. İndi davam edən texnoloji tendensiyada biz yalnız əmin ola bilərik ki, miras gecəsi rahatlığı zamanı qalmağımız bizə keçmiş qonaqları qarşılayır, bəli, otellərdən yeni gün və yaş texnologiyası ilə müştəriləri üçün tapmağa çalışdıqları hər şey əlbəttə ki, səyahətimizi yaxşılaşdırır. təkərlər aşağı inkişaf kimi bu cari toxunulmaz səviyyəli giriş asan check-in başqa bir seçim ilə nəticələndi, bütün ağıllı baqaj qablaşdırma siyahısına dair məsləhətlər əlavə et.