كيف يعمل الدخول بدون مفتاح للفندق؟

نعم، لقد أعادت أنظمة الدخول بدون مفتاح تعريف مشهد المعاملات في غرف النزلاء. منذ ذلك الحين، أصبح الدخول بدون مفتاح أحد أكبر التغييرات في أماكن الإقامة، حيث أصبح تمرير البطاقة الفعلية أو ضربها لفتح باب منزلك أمراً عفا عليه الزمن الآن. وبصرف النظر عن فوائد زيادة رضا النزلاء، تعمل هذه التكنولوجيا الحديثة أيضًا على تحسين تشغيل الفندق على الفور وجعل الإجراءات الأمنية أكثر مقاومة للرصاص. سنغطي الجزء الفني ومزايا هذه الميزة الحديثة، لذا قم بإعادة هيكلة تجربتك الفندقية هنا.

كيف تعمل أنظمة الدخول بدون مفتاح؟

وتضمنت المناقشة الإذاعية نظام العمل بدون مفتاح في الفندق وكيفية استخدامه لموجات الراديو وخوارزمية التشفير الأمني ​​أو في بعض الحالات من خلال تطبيق الهاتف المحمول. بالنسبة للجزء الأكبر، تتمحور هذه الأنظمة حول واحدة من تقنيتين عن بعد - تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة (BLE) أو التعرف على ترددات الراديو (RFID). يسمح Secure BLE للهواتف الذكية بالاتصال لاسلكيًا بأقفال الأبواب في المنطقة المجاورة ويستخدم RFID نظام BRIDGING بدون تلامس بين البطاقات أو الأساور لهؤلاء الأشخاص. لن يؤدي استخدام أي منهما إلى عملية نقل غير آمنة، مما يسمح لعملية فك التشفير بتحويل المعلومات إلى تنسيق نصي أثناء انتقالها عبر شبكتك.

كما أن عددًا قليلًا من الأنظمة القائمة على الهواتف الذكية من هذا النوع تتطلب من الضيوف تنزيل تطبيق فندق معين يمكنهم من خلاله تنزيل ومعالجة تسجيل الوصول الرقمي. بمجرد التحقق، يتم إنشاء مفتاح رقمي فريد لكل ضيف وإقامة من خلال التطبيق. يعمل الرمز أيضًا كمفتاح محسّن يقترن بالقفل الموجود في غرفتك المحددة مسبقًا، مما يجعل الوصول المؤكد خاصًا وآمنًا فقط

كيفية استخدام تسجيل الوصول بدون تلامس: فوائد تجربة العملاء

يوفر تسجيل الوصول بدون لمس مستوى لا مثيل له من الراحة والسرعة للضيوف لأنه يعمل على نظام دخول بدون مفتاح. يتم ذلك حتى يتمكن الضيوف من تسجيل أنفسهم عن بعد من هواتفهم الذكية ولا يضطرون إلى الوقوف في طوابير طويلة في مكتب الاستقبال. يتميز بالكفاءة مع وجود عدد أقل من نقاط الاتصال، مما يجعله خيارًا مثاليًا لعالم العودة حيث يُفضل التسوق عبر الإنترنت على الاجتماعات الحقيقية.

وفي الوقت نفسه، لن يضطر الضيوف الذين يصلون متأخرًا إلى البحث عن الموظفين، أو هز ريشة ذيلهم بالمفتاح الفعلي لأنه يمكنهم الآن الدخول مباشرة إلى غرفهم. تتيح الاستقلالية المتزايدة للضيوف الشعور بأنهم سيد إقامتهم، بدءًا من الحجز وحتى المغادرة.

مرحلة ممتعة لفتح الباب بسلاسة

تعمل أنظمة الدخول بدون مفتاح على إصلاح مشكلة المفاتيح المفقودة أو المفقودة - وهو إحباط قديم لا يشكل بالتأكيد جزءًا من أي عطلة جيدة. لقد ولت الأيام التي يتعين فيها على الضيوف حمل العناصر المادية والمخاطرة بفقدها (وتجربة كل تكاليف/تأخيرات استبدال المفاتيح)، مع تخزين المفاتيح الرقمية بشكل آمن على هواتفهم الذكية بدلاً من ذلك. وبالمثل، فإن الوصول المقيد بالوقت للأصدقاء والعائلة أو موظفي الخدمة الذين يستخدمون التطبيق يمنح بعدًا آخر من المرونة والتحكم

كما أنه يوفر أموال الفنادق على جميع تكاليف الإدارة والإنتاج النموذجية المرتبطة بالتعامل مع المفتاح التقليدي أو استبداله. فهو يعمل على تسريع عملية إعادة تعيين الغرفة مما يتيح إعادة تعيين المفاتيح رقميًا في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى إجراء تبادل فعلي.

استكشاف المزايا العديدة للوصول إلى الفندق بدون مفتاح

بالإضافة إلى كونها بمثابة مقياس لراحة الضيوف، فإن أنظمة الدخول بدون مفتاح تحمل أيضًا العديد من المزايا الأخرى من منظور تجربة الضيف ومن منظور إدارة الفندق. وهذا يوفر طبقة أخرى من الأمان للفندق الذي يستخدم هذه الأنظمة ويسمح بالتحكم في الوصول إلى الغرفة في الوقت الفعلي، مما يضمن أنك تعرف كل شخص يدخل [ويخرج] من كل باب. تساعد هذه الميزة أيضًا على تجنب الانتهاكات المحتملة، وفي أوقات الطوارئ يمكنك العثور على الغرف المشغولة بشكل أسرع.

يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات التي ينشئها النظام لتحسين طريقة عمل فندقك. سواء كان فريق مكتب الاستقبال الخاص بك يحتاج إلى زيادة في عدد الموظفين أثناء أوقات تسجيل الوصول/المغادرة، أو تتبع عدد الأشخاص الذين يستخدمون منطقة معينة من منشأتك لتحديد متى يجب تنظيفها (الشعبية ساعة بساعة)، هذه كلها مقاييس لا تقدر بثمن والتي ستساعدك على اتخاذ القرارات المتعلقة بمن هو ضمن طاقم العمل في أي وقت. يتم استخدام هذه البيانات لخدمة التوقعات بناءً على السلوك الترفيهي للضيوف في الموقع؛ والذي يعطي أيضًا صورة عن أكثر القرارات شهرة وكيف يمكن اتخاذ خطط لتوسيع نطاق اختيارات الإدارات مع حضور الذهن وتناول بعض الشاي البارد مرة واحدة، كما هو الحال من خلال الاستخدامات المدعومة بهذه المعلومات، يجب أن نحدد متى يجب التخطيط لوقت التوقف عن العمل استمر في ذلك حتى يكون مستوى رضا الزائر مرتفعًا! المزايا من جانب الفنادق: فيما يتعلق بالفندق، سيكونون قادرين على تقديم تجارب أكثر تخصيصًا كان يتوقعها العملاء سابقًا (يأتون إليها)، بالإضافة إلى رؤية واضحة حول ما يفضله الضيوف الذين يدفعون مقابل العروض الترويجية أو برامج الولاء المستقبلية.

تذكر - واجهة دخول بدون مفتاح سهلة الاستخدام

تسهل الواجهة سهلة الاستخدام على أنظمة الدخول بدون مفتاح التكيف. يجب أيضًا أن تكون هناك واجهة سهلة الاستخدام للغاية للفنادق نفسها، لتوجيهها خلال كيفية تسجيل وصول الضيف أثناء إنشاء مفتاح رقمي والوصول إلى الغرفة في تجربة واحدة سلسة. طريقة التصميم النظيفة والبسيطة تمنع التضييق لأنها تسمح لضيوف Techy House أثناء التدريب، سواء كانوا صغارًا أو كبارًا (أكبر) بالعثور على طريقهم.

إن تمكين الإشعارات الفورية حول حالة تسجيل الوصول، والاتجاهات خطوة بخطوة إلى الغرفة والتحكم داخل التطبيق في الإضاءة أو درجة الحرارة وما إلى ذلك، هي بعض الميزات التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم. يتعين عليك أيضًا الكشف عن نقاط دخول بديلة توفر للزائرين درجة عالية من الضمان ويجب عليك إشراكهم في تلك النقاط أيضًا (مثل رقم التعريف الشخصي والمراجعة اليدوية وما إلى ذلك).

باختصار، توفر أنظمة الدخول بدون مفتاح رؤية جديدة للضيافة تجمع بين الراحة والأمان الذي توفره التكنولوجيا مع تحسين مستوى الضيوف من أجل إقامة شخصية. في هذه الأيام، لا يمكننا إلا أن نتأكد من أن الطريقة التي نقيم بها عندما تكون وسائل الراحة الليلية التراثية توفر لنا الترحيب بالضيوف القدامى، نعم مع تكنولوجيا اليوم والعمر الجديدة من الفنادق، فإن كل ما يحاولون العثور عليه لعملائهم بالتأكيد يحسن رحلتنا انخفاض العجلات مع تطور مستوى الدخول الحالي بدون لمس، أدى تسجيل الوصول السهل إلى خيار آخر، أضف نصيحة كلها على قائمة تعبئة الأمتعة الذكية التي تفكر في مرحلة ما قبل العطلة،،!